Livraisons et retours

Les colis sont généralement expédiés en 72h après réception de votre paiement.

Il y a trois méthode d'envoie :
-Eco SAL: avec un numéro de suivi (environ 2 semaines).
-EMS (Worlwide Express Mail Service) : avec un numéro de suivi, environ 5 jours.
-SURFACE MAIL SEA (envoi bateau avec numéro de suivi) environ 6/8 semaines et à partir de 2 kilos.
Parfait pour envoyer jusqu'à 30 kilos d'article à moindre coût!

DOUANE :
Votre colis peut être soumis à la TVA et à des droits de douane à son arrivée dans votre pays. Nous ne pouvons prédire à l'avance si un colis sera taxé ou non et n'avons aucune influence sur la politique douanière des états. Les frais de douane sont à votre charge uniquement. En règle générale cependant les colis de petite taille ou de faible valeur ne sont pas taxés.
Tous les articles vendus sur notre site sont légaux au Japon. Il vous appartient cependant de vérifier si les articles que vous commandez sont autorisés dans votre pays. Nous ne sommes en aucun cas responsable si un article est confisqué par la douane.

RETOUR :
Nous acceptons les retours de marchandises si le produit ne convient pas, sous 15 jours après réception de la commande. Si cela devait arriver, contactez-nous afin que nous vous communiquions l'adresse à laquelle renvoyer la marchandise. Malheureusement nous ne pouvons rembourser les frais d'envois.